Великолепное расположение, бесплатный подъем на подъёмнике до уровня отеля, персонал готов прийти на помощь в любом вопросе .

Отличный санаторий высоко в горах, кристально чистый воздух, в межсезонье тишина и покой, никакой суеты; зимой для катания идеальное место - подъемник прямо перед выходом из отеля. В отеле, в номерах, в spa чисто, к уборке номеров никаких нареканий: меняли полотенца, добавляли косметику, бумагу, чай ежедневно, без дополнительных просьб. В номере стандарт есть набор полотенец, шампунь, гель, кондиционер, лосьон, мыло, зубная щетка, ватные диски, щетка для чистки обуви, одежды, чайник, чай/кофе, штопор, вода бутилированная ( при этом на этаже несколько кулеров). Завтрак достаточно разнообразный, вкусный, без изысков, но голодными не уходили никогда )) Обед и ужин можно оплатить сразу, а можно покупать в тот день, когда он вам действительно нужен. Так удобнее, не привязан к заранее оплаченной услуге. Один раз покупали ужин, было неплохо, выбор блюд достаточный, все добавляют своевременно, пустые лотки не стоят )). В остальные дни обедали/ужинали в Долине. В самой Горной олимпийской деревне в это время года открыты всего два-три кафе - не сезон; есть магазинчик. Spa -зона размещена действительно немного запутано (несколько переходов, спуск по лестнице вниз), но заблудиться точно нельзя, так как очень много указателей, и всегда подскажут, если вдруг ушли не туда ))) Бассейн небольшой, неглубокий (1,4м) есть функция волны, несколько бань, хамам, везде чисто и в это время года не многолюдно. В отеле каждый день проходят какие-то активности, но мы никуда не попали, к сожалению, сказать нечего. Есть библиотека! В долину ходит каждый час бесплатный шатл от самого отеля и есть бесплатный автобус (из центра ГОД), остановка в Долине возле Макдональдс.

Мы в восторге: персонал, комфорт, чистота, тишина и виды из номера - на высшем уровне. Ребята на ресепшене потрясающие. Был повышен класс номера в связи с бракосочетанием. Это ооочень приятно и очень клиентоориентированно. Обслуживанием номеров довольны. Комплиментарных плюшек много:) Питание разнообразное и вкусное, качество блюд превзошло ожидания. Спа-зона - выше всяких похвал. Чисто, не пахнет хлоркой, особенно понравилась фито-сауна. Питьевой бювет удивил для 4*. Бегали пить минералочки:) Расположение 10 из 10. Других вариантов размещения для следующей поездки не рассматриваем. Спасибо персоналу отеля и руководству за эмоции!

Клиентоориентированность! За предоставленные неудобства, отель возместил все приятными бонусами!!!

Хорошие завтраки. Неплохой небольшой спа комплекс. Номер в целом приятный.

Персонал вежливый, подсказывали во всех ситуациях. Отличный чай заваривали на завтраке (Таежный лес, но за 10 дней проживания, только 2 раза удалось его попробовать, но все же он оставил приватное впечатление)